श्रम विभाग सवालों के घेरे में, टॉक टाइम बढ़ाने के दबाव को लेकर हेल्पलाइन कॉल सेंटर कर्मचारियों में असंतोष
रायपुर। श्रम विभाग के हेल्पलाइन कॉल सेंटर में कार्यरत कुछ कर्मचारियों ने आरोप लगाया है कि प्रबंधन द्वारा टीम लीडर और कॉल सेंटर स्टाफ पर प्रतिदिन अधिक से अधिक टॉक टाइम बनाए रखने का लगातार दबाव डाला जा रहा है। कर्मचारियों का कहना है कि इस दबाव के कारण सेवा की गुणवत्ता और श्रमिकों की…